Steeds meer steden, gemeenten, overheidsinstellingen, intercommunales, zorginstellingen en non-profits zoeken manieren om hun digitale dienstverlening te verbeteren. Burgers, patiënten en stakeholders verwachten snelle en toegankelijke antwoorden, zonder lange wachttijden of ingewikkelde zoektochten op een website. Daarom biedt Paddle.be een slimme chatbotoptie aan.