La zone de police KASTZE opte pour un site web convivial.

Dans l'ère numérique actuelle, avoir une présence en ligne n'est pas seulement une commodité, mais une nécessité. Cela ne concerne pas uniquement les entreprises, mais aussi les services publics essentiels tels que les zones de police. Dans un monde où l'information est disponible en quelques secondes, la police ne peut pas se permettre d'être à la traîne.

Un site web performant et convivial est un outil crucial dans l'application de la loi aujourd'hui. La zone de police KASTZE l'a bien compris.

Que fait la Zone de Police KASTZE ?

La zone de police KASTZE dessert les communes de Kampenhout, Steenokkerzeel et Zemst dans la province du Brabant Flamand. KASTZE adopte un slogan simple mais puissant qui souligne leur dévouement à la communauté : "Nous avons un œil sur vous."

Cela exprime une promesse à chaque citoyen, un engagement que la zone de police est là pour servir, soutenir et protéger. Que ce soit en matière de sécurité, de soutien ou simplement pour offrir une oreille attentive, la Zone de Police KASTZE veut souligner qu'elle est là pour tout le monde dans la communauté. C'est un message inclusif qui favorise la confiance et le lien, et qui forme la base de tous leurs services et interactions.

KASTZE veut aller de l'avant

L'équipe a commencé par une révision de leur identité visuelle, avec le désir de donner à leur présence un aspect plus frais et de souligner clairement leur vision d'un service de qualité. Cette rénovation a conduit à une évaluation critique du site web. Le site web doit devenir un canal accessible pour parler aux citoyens.

Les sites web de différentes zones de police présentent des similitudes entre eux car ils utilisent une plateforme centrale, conçue par la Police Fédérale. Chaque site web suit un modèle fixe. Cela a ses avantages et ses inconvénients : d'une part, cela offre une plateforme avec une uniformité visuelle, mais d'autre part, cela limite également la créativité et la flexibilité pour la gestion propre du contenu.

La gestion des sites web de la police peut donc être quelque peu complexe. Parfois, les sites sont perçus comme peu conviviaux ou même démodés par les utilisateurs. Surtout en raison de leur structure de menu et de navigation étendue et complexe, ils ne sont pas toujours faciles à comprendre. La zone de police KASTZE a vu ici une possibilité d'amélioration.

Pour nous, c'était un défi que nous avons abordé avec enthousiasme. Une occasion parfaite de rassembler expertise et innovation.

Notre solution

Une analyse approfondie comme base

La zone de police KASTZE est entrée en contact avec nous via l'accord-cadre VERA.

La collaboration a commencé par une réunion de lancement avec des questions précises. Paddle construit des sites web pour des organisations publiques sur la base d'un plan d'étapes clair. Au cours d'une première phase, nous effectuons une analyse fonctionnelle du site web existant et nous nous sommes assis avec l'équipe principale lors d'une session de tri de cartes pour détailler les tâches principales et la structure de navigation du nouveau site web et les modules requis.

Conception et contenu

Leur équipe a introduit un nouveau logo et voulait conserver ses couleurs, mais à part cela, il n'y avait pas de style défini. Leur défi était de trouver un équilibre entre une sensation reconnaissable de "police" sans être trop dominant ou distant. Répondre aux souhaits spécifiques du client et trouver le bon ton et style ont contribué à une réalisation réussie.

Fonctionnalité

En plus d'un nouveau look-and-feel, KASTZE attendait également certaines fonctionnalités clés. La plateforme CMS Paddle étant déjà développée, les modules nécessaires ont été implémentés rapidement et sans faille :

1. Fonction de recherche avancée pour trouver l'inspecteur de quartier local
2. Formulaires web pour faciliter le contact avec la bonne personne au sein de la zone de police
3. Horaires d'ouverture pour indiquer quand un visiteur peut se présenter
4. Actualités
5. Listes de questions fréquemment posées (FAQ)
6. …

Gestion de projet et accompagnement personnel

Naomi et Okan ont pris la direction de ce projet en tant que deux chefs de projet reconnus pour leur expertise dans l'approche personnelle et le suivi actif. Pour surveiller de près la progression de ce projet et pour naviguer avec aisance entre les différentes phases de développement, ils se sont concentrés sur les tâches cruciales suivantes :

1. Analyse du site existant : une évaluation approfondie du site actuel pour identifier les points forts et faibles, servant de base pour le développement futur.
2. Fournir des inputs et conseiller comme partenaire de réflexion : contribuer activement à la construction de la structure et du design du nouveau site, en utilisant leur expertise pour évaluer, affiner et finalement implémenter des idées.
3. Formation : assurer les formations nécessaires pour que toutes les personnes impliquées disposent des compétences et connaissances nécessaires pour mener à bien et maintenir le projet.

4. Soutien et accompagnement lors de la construction : offrir une assistance continue tout au long de la construction du contenu, pour s'assurer que chaque phase se déroule sans accroc et que les éventuels problèmes sont rapidement résolus.

   
   Nos clients n'ont pas besoin d'être techniquement compétents. La plateforme CMS Paddle est conçue pour les utilisateurs non techniques.
   Grâce à leur leadership et leur approche méthodique, Naomi et Okan ont établi une base solide pour la réalisation réussie du projet, leur touche personnelle et leur engagement assurant un développement efficace et rationalisé.