We krijgen de vraag geregeld: bestaat er zoiets als een website op maat van ziekenhuizen? Wel, ja.
Belangrijk is dat je digitale partner inzicht heeft in je sector. Ziekenhuizen vragen namelijk specifieke zaken. Een duidelijk overzicht van zorgverleners en specialismen. Een eenvoudige kostberekingstool. Een database aan mogelijke aandoeningen om patiënten te informeren.
Daarbovenop moet een patiënt zeer intuïtief de snelste hulp vinden die te verkrijgen is.
Het Paddle CMS platform is waar technologie en zorg hand in hand gaan.
Kernbehoeftes van ziekenhuizen voor websites
Om aan deze specifieke behoeften te voldoen, moet een website voor ziekenhuizen enkele kernfuncties hebben.
- Ten eerste, een overzichtelijke en toegankelijke website. Dit betekent grote, leesbare lettertypes, duidelijke menu’s en minimale afleiding. Logisch!
- De structuur van de site moet logisch en gebruiksvriendelijk zijn, zodat zelfs mensen met beperkte digitale vaardigheden gemakkelijk hun weg kunnen vinden.
- Specifieke modules moeten ervoor zorgen dat een website niet van nul ingevuld moet worden. Een database aan vb aandoeningen zorgt voor een efficiënte én accurate manier van informeren. Of een kostprijsberekeningstool die artsen helpen om hun patiënten transparant prijzen mee te delen.
Dat is voor het Paddle CMS Platform een peulenschil.
Enkele modules waar ziekenhuizen gegarandeerd baat bij hebben
Efficiënt werken voor artsen
Reservatiemodule: laat patiënten online afspraken maken, waardoor wachttijden worden verkort en de patiënttevredenheid wordt verbeterd. Dit is een uitbreiding op onze module "Webformulier" waarmee bezoekers een tijdslot of meerdere tijdsloten kunnen reserveren in een agenda. Het tijdslot kan getoond worden in het overzicht met reservaties.
Aandoeningen: met onze module "Aandoening" bieden we een contenttype.
Aandoeningen kunnen opgenomen worden in overzichten, lijsten, zoekpagina's met filters ...
Verbergen van e-mailadressen: bescherm je teamprivacy, en die van andere zorgverleners, door e-mailadressen te verbergen op de website, terwijl toch communicatie mogelijk blijft via beveiligde formulieren.
Handig overzicht voor bezoekers
Artsenmodule met consultaties: met onze module "Arts en raadpleging" bieden we een contenttype arts. Er is ook een link naar Pub-med.
Ook de raadplegingsmomenten kunnen ingegeven worden per uur en gekoppeld aan verschillende locaties, campussen ... Artsen kunnen opgenomen worden in overzichten, lijsten, zoekpagina's met filters etc.
Externe zorgverleners: maak automatisch externe zorgverleners aan op basis van RIZIV-gegevens, waardoor administratieve taken worden vereenvoudigd en fouten worden geminimaliseerd.
Kostprijsberekeningstool:
Met onze module laten we de bezoeker toe om op basis van elke eenvoudige keuzes (ingreep, soort verzekering en keuze kamertype) een kostprijs van een ingreep te berekenen. Achterliggend worden op basis van een .CSV bestand verschillende prijzen ingelezen in functie van specialisme, type ingreep, type verzekering, aantal ligdagen, type verblijf, type kamer.
Medisch onderzoek: met onze module "Medisch onderzoek" bieden we een contenttype medisch onderzoek.
Digitaal sterk
Vacatures: met onze "Vacature" module bieden we een contenttype vacature. Referenties kunnen opgenomen worden in overzichten, lijsten, zoekpagina's met filters ...
Stage-aanvragen: vereenvoudig het proces voor studenten om stageplaatsen aan te vragen en beheer deze aanvragen efficiënt.
Diensten en medewerkers:met onze module "Dienst" bieden we een contenttype dienst. Aandoeningen kunnen opgenomen worden in overzichten, lijsten, zoekpagina's met filters etc.
Jaarverslag: genereer gemakkelijk je jaarverslagen met onze speciale module, die ook afzonderlijk kan worden gebruikt voor instellingen zoals UZ Gent.
In the picture
Blasius Academie
Wil je jouw team efficiënt en gestructureerd op de hoogte brengen van de laatste onderzoeken, opleidingen en innovaties binnen een specifiek specialisme? Ontdek dan de kracht van een goed georganiseerde website.
De Blasius Academie is zo'n voorbeeld en staat centraal in deze aanpak, waarbij het delen van kennis en het stimuleren van professionele ontwikkeling vooropstaan. Een dergelijk platform biedt een uitgelezen kans om teamleden niet alleen te informeren, maar ook te inspireren en te motiveren tot continue groei.
Integratie van een gebruiksvriendelijke zoekfunctie
Patiënten zoeken vaak specifieke informatie over aandoeningen, behandelingen, of gespecialiseerde zorgverleners. Een efficiënte zoekfunctie helpt hen snel de gewenste informatie te vinden.
Daarnaast is het belangrijk dat de website mobielvriendelijk is. Veel gebruikers bezoeken de website via hun smartphone of tablet, dus optimalisatie voor deze apparaten is essentieel.
Overzicht van zorgverleners netjes in kaart gebracht
De website moet de bezoeker ook vlot tot bij de juiste arts of zorgverlener leiden, op basis van hun dienst, specialisme of locatie. Dit maakt het voor patiënten makkelijker om de juiste specialist te vinden.
Belangrijk is dat deze informatie regelmatig wordt bijgewerkt, zodat patiënten altijd over de meest actuele gegevens beschikken. Dankzij koppelingen met interne toepassingen zorgen we er perfect voor dat alle informatie keurig up-to-date is.
Het mag voor de content editors, de gebruikers die de website invullen, niet lastig zijn om actuele informatie te bieden. Zonder technische kennis moet dit perfect mogelijk zijn.
Dat is zeker het geval bij het Paddle CMS platform.
Al sinds dag één staat het belang bovenaan om een website te hebben die afgestemd is op de behoeften van de gebruiker.
- Wouter Rummens CEO Paddle.be
Toegankelijkheid is ook een sleutelfactor
De website hoort niet alleen taalkundig toegankelijk te zijn, maar ook bereikbaar voor mensen met verschillende soorten beperkingen. Denk hierbij aan voorzieningen zoals tekst-naar-spraak voor slechtzienden of videocontent met gebarentaal voor doven en slechthorenden.
We werken continu aan de tips en vereisten van AnySurfer om de website zo inclusief mogelijk te maken.
Expertise met VIP2-indicatoren
VIP2, wat staat voor 'Vlaams Indicatorenproject voor Patiënten en Professionals'. Het vormt de ruggengraat van kwaliteitsbeoordeling en -verbetering in de gezondheidszorg.
De VIP2 checklist van indicatoren is vrij uitgebreid. Een toegankelijke website is een onderdeel waar Paddle.be bij kan helpen.
Deze indicatoren bieden een gestandaardiseerde manier om de prestaties van zorginstellingen te meten, waardoor bezoekers niet alleen hun dienstverlening kunnen beoordelen, maar ook kunnen vergelijken en verbeteren. Wij, bij Paddle.be, begrijpen de checklist en zorgen dat aan de voorwaarden voldaan wordt.
Door te focussen op VIP2-indicatoren, ontwikkelen zorgprofessionals een dieper inzicht in belangrijke aspecten zoals:
- Patiëntveiligheid
- Klinische uitkomsten
- Patiëntervaringen
- Operationele efficiëntie
De VIP2 vereisten, of suggesties, helpen bij het identificeren van gebieden waar verbetering nodig is, en stimuleren continue verbeteringsprocessen binnen zorginstellingen.
Voor een Paddle.be website live gaat, doen we een onderzoek om na te gaan of alle indicatoren op de VIP2checklist voldaan zijn.
Een grondige kennis van VIP2-indicatoren stelt zorgverleners in staat om op een meer gegevensgerichte manier te werken.
Door het verzamelen en analyseren van relevante data kunnen zij specifieke strategieën ontwikkelen om de zorgkwaliteit te verhogen. Denk aan patiëntcommunicatie verbeteren en het verhogen van de algemene tevredenheid van zowel patiënten als personeel.
Een website die de privacy garandeert
Het essentieel dat de website veilig is en de privacy van de gebruikers respecteert. Gezien de gevoelige aard van de informatie over patiënten, moeten er strenge beveiligingsmaatregelen zijn om hun gegevens te beschermen.
Een website voor een ziekenhuis niet zomaar een website. Het is een essentieel hulpmiddel dat toegankelijkheid, gebruiksgemak, nauwkeurige informatie, en privacybescherming combineert om zowel zorgverleners als patiënten optimaal te ondersteunen.
Paddle Connect helpt ziekenhuizen groeien
Paddle Connect, is een online community waarin ziekenhuizen samen ideeën kunnen aanbrengen voor het CMS, stemmen op die suggesties en samen groeien door de kosten van de ontwikkelingen te delen. Dat is snel, slim en voordelig.
Aangezien we veel ziekenhuizen als klant mogen helpen, heb je baat bij een samenwerking. Niet alleen omdat je een fijne upgrade mag verwachten van je CMS, maar ook omwille van het hele relevante netwerk van ziekenhuizen en zorgverleners die je plots kunnen bijstaan bij de groei van je digitale aanwezigheid.
