Collaboration réussie avec la commune de Coxyde : Sites web innovants pour la municipalité, le tourisme et la jeunesse
Client: Commune de Coxyde
Projet: Koksijde.be, Visitkoksijde.be, Jonginkoksijde.be
Mise en ligne: Juillet 2024
Secteur: Administration locale
Services: Design graphique, Migration de contenu, Analyse de site web, Enquêtes en ligne, Formations
Technologies : Paddle CMS - Drupal 10, Matomo, Mailchimp, Madiahaven, Mijn Burgerprofiel, UitinVlaanderen
Coxyde, une commune dynamique sur la côte de la Flandre-Occidentale, est connue pour ses attractions touristiques et sa vie associative active. La municipalité avait besoin d'une présence en ligne renouvelée pour le site web municipal ainsi que la page touristique. L’objectif était de fournir des informations accessibles et conviviales pour les résidents, les touristes et les entreprises.
À mi-parcours du projet, un défi supplémentaire est apparu : le développement d’une page jeunesse spécifiquement destinée aux jeunes. Cela nécessitait une conception dynamique et visuellement attrayante, capable d’attirer les jeunes tout en restant cohérente avec les autres sites.
Extrêmement satisfaite, excellent accompagnement du début à la fin. Shana était toujours disponible avec des réponses claires et concises. Sans elle, cela n'aurait pas été possible. Toute l’équipe est tombée amoureuse de sa manière de travailler.
Ilse Chamon
Commune de Coxyde
Ce que nous avons fait
- Analyse approfondie des sites existants (koksijde.be et visitkoksijde.be)
- Enquête en ligne pour recueillir des informations
- Design graphique, en assurant la cohérence visuelle entre les sites
- Migration et optimisation du contenu
Design du site web
Pour le design, nous avons opté pour un design épuré et moderne, accessible aussi bien aux résidents qu'aux touristes. Le design a pris en compte la diversité du public de la municipalité, des familles aux jeunes adultes.
L’utilisation de Atrament Web sur le sous-site jeunesse donne au site un aspect ludique et jeune, tandis que les polices plus formelles sur les autres sites contribuent à un aspect plus professionnel.
Le choix des couleurs a été adapté à chaque public cible : calme et fiabilité pour le site de la municipalité, fraîcheur et énergie pour les sites touristiques et jeunesse.
Formations
Au cours du projet, plusieurs sessions de formation ont été organisées, en ligne et en présentiel, afin de garantir que l’équipe de communication de Koksijde, y compris le personnel non technique, puisse travailler avec le nouveau CMS rapidement et efficacement. La formation a été spécifiquement adaptée aux besoins de la municipalité.
Formations dispensées :
- Rédaction pour le web
- Paddle CMS pour les éditeurs et administrateurs
- Formation sur les formulaires web
- Gestion du répertoire des entreprises et des associations
Les formations ont été très utiles, notamment celle sur la rédaction pour le web. Nous avons eu un groupe de 40 à 50 personnes, et le contenu était excellent. Même le personnel sans formation technique approfondie a pu rapidement commencer à utiliser Paddle CMS.
Technologies/Intégrations
Le projet a nécessité diverses intégrations technologiques pour répondre aux besoins spécifiques de Koksijde. En connectant les systèmes existants, de nombreux processus ont été automatisés, améliorant ainsi l'expérience utilisateur :
- Paddle CMS - Drupal 10
- Matomo pour les statistiques web
- Mailchimp pour les newsletters
- Madiahaven pour le contenu multimédia
- Mijn Burgerprofiel pour les services publics personnalisés
L’intégration avec Mijn Burgerprofiel a renforcé l'accessibilité et l'efficacité pour les citoyens, qui peuvent désormais accéder plus rapidement à leurs informations personnalisées auprès des autorités publiques.
Modules
- Répertoire des entreprises / Répertoire des associations : Autogestion par les organisations locales
- Plan de rues avec Points d'Intérêt (POI) : Une carte utile pour mettre en valeur des lieux dans la ville
- Importation des actualités via XML pour des mises à jour automatiques
- Formulaires web pour divers services municipaux
Le plan de rues avec les Points d'Intérêt a été l'un des modules les plus utiles pour nous. Il est très pratique pour mettre en évidence des lieux, tout comme nous le voyons dans les municipalités voisines. De plus, nous avons été impressionnés par l’intégration avec Mijn Burgerprofiel, ce qui a rendu tout cela encore plus accessible pour nos citoyens.
Résultats + chiffres
Grâce à une collaboration étroite avec la Municipalité de Koksijde, trois sites web ont été lancés avec succès dans des délais serrés. Chaque site offre désormais une expérience accessible et conviviale pour un large public. L'implémentation de modules puissants, tels que le plan de rues avec POI et Mijn Burgerprofiel, a amélioré la satisfaction des utilisateurs. Les sessions de formation ont permis à l'équipe de communication de commencer à travailler de manière autonome avec le Paddle CMS, ce qui a amélioré l'efficacité.
