Pajottegem: van drie gemeenten naar één sterk digitaal platform

De uitdaging

Voor Gemeente Pajottegem lag de uitdaging niet in zomaar een nieuwe gemeentelijke website, maar in het samenbrengen van drie bestaande websites tot één sterk, toekomstgericht digitaal platform. In een context van fusie moest de nieuwe website helder structuur brengen voor inwoners, bezoekers en ondernemers, zonder informatieverlies en met oog voor gebruiksgemak.  

Daar kwam nog bij dat de gemeente een brede en complexe inhoud had te ontsluiten: van dienstverlening en loketproducten tot nieuws, evenementen, verenigingen, toerisme en informatie over de 12 dorpskernen. De vraag was dus dubbel: een website bouwen die tegelijk overzichtelijk, toegankelijk en schaalbaar is, én die de nieuwe identiteit van Pajottegem overtuigend zichtbaar maakt. 

De aanpak  

Paddle pakte dit traject aan als een strategisch én praktisch websiteproject. We startten met een analyse van de inhoud van de drie bestaande websites en begeleidden het voortraject met onder meer een cardsort-sessie, input rond toptaken en een uitgewerkte navigatiestructuur. Zo legden we eerst een sterke inhoudelijke en structurele basis, nog voor de eigenlijke opbouw van start ging.  

Daarna vertaalden we de nieuwe huisstijl van Pajottegem naar een fris grafisch design en integreerden we dat in het Paddle CMS. Tegelijk configureerden we een reeks slimme functionaliteiten en koppelingen, zoals LPDC Vlaanderen V3 voor producten en diensten, UiTinVlaanderen voor activiteiten, een bedrijven-, horeca- en verenigingengids, nieuws, openingsuren, contactpersonen, organisaties, geavanceerde zoekfuncties, webformulieren en Matomo-monitoring.  

Ook opleiding maakte expliciet deel uit van het traject: schrijven voor het web, CMS-opleiding, webformulieren en beheer. Zo zorgden we niet alleen voor een sterke website, maar ook voor een team dat er zelfstandig en duurzaam mee aan de slag kan. 

Het resultaat

Het resultaat is een nieuwe fusiewebsite voor Gemeente Pajottegem die inwoners snel naar de juiste informatie en dienstverlening leidt. De website combineert een heldere navigatiestructuur, een hedendaags design, sterke zoekfunctionaliteit en slimme koppelingen met externe databronnen. Zo kreeg Pajottegem een gebruiksvriendelijk en professioneel digitaal platform dat efficiënt beheerd kan worden en klaar is om mee te groeien met de gemeente.