AZ Oudenaarde heeft een nieuwe website
Het verhaal begint bij het Algemeen Ziekenhuis Oudenaarde, dat op zoek was naar een frisse wind voor hun online aanwezigheid. Ze droomden van een moderne, heldere en gebruiksvriendelijke website, die bovendien ruimte zou bieden voor specifieke functionaliteiten, passend binnen een weloverwogen budget.
Onze focus lag niet op het opnieuw uitvinden van het wiel, maar eerder op het verfijnen en uitbreiden van wat al bewezen had te werken. Het Paddle CMS Platform beschikt over een ruime waaier aan modules die specifiek zijn afgestemd op ziekenhuizen. Zoals de arstenmodule met consultaties, diensten, medewerkersmodule ... en ook onze kostprijsberekingsmodule kreeg een upgrade om nog beter aan de behoeften van AZ Oudenaarde te voldoen.
Wouter Rummens
Key account Manager - Paddle.be
De vraag van AZ Oudenaarde
Het Algemeen Ziekenhuis Oudenaarde, ofwel AZ Oudenaarde, had nood aan een hedendaagse, overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website, aangevuld met potentiële modules.
Onze oplossing
De opdracht voor het bouwen van de nieuwe website werd op basis van de overheidsprocedure aan ons gegund. We scoorde over de verschillende gunningscriteria hoger dan de andere vijf firma's die een voorstel uitgewerkt hadden.
Wij, met onze expertise en passie voor digitale innovatie en vereenvoudiging, waren heel enthousiast om voor AZ Oudenaarde aan de slag te gaan. Samen met AZ Oudenaarde doken we in het avontuur, waarbij we tijdens de eerste fase van ons plan een nieuwe navigatiestructuur uitwerkten op basis van een grondige analyse en bevraging van de bezoekers.
Daaruit kwam de nood voor een tool om zeer transparant weer te geven wat een ingreep kost.
Wat is de kostprijsberekeningstool precies?
Met deze module laten we de bezoeker toe om op basis van eenvoudige keuzes (ingreep, soort verzekering en keuze kamertype) een kostprijs van een ingreep te berekenen. Achterliggend wordt in functie van verschillende parameters, zoals specialisme, type ingreep, type verzekering, aantal ligdagen, type verblijf, type kamer... de exacte kostprijs berekend.
Geen verrassingen meer voor de patiënt. De prijzen voor een ingreep of behandeling zijn 100% transparant.
Onze extra service
De reis stopte daar niet. We stonden zij aan zij met AZ Oudenaarde voor de inhoudelijke overgang van hun oude naar de nieuwe website, een proces dat zowel spannend als verrijkend was.
En het verhaal eindigt (voorlopig) niet bij de lancering; we blijven betrokken bij het succes van de website door maandelijkse upgrades, technische ondersteuning en de garantie dat de digitale deuren van AZ Oudenaarde altijd gastvrij openstaan, veilig en uitnodigend voor iedereen die ze bezoekt.
Kwaliteitsindicatoren voor de gezondheidszorg
Ziekenhuizen ontvangen subsidies van de Vlaamse Overheid om een gebruiksvriendelijke en heldere website te ontwikkelen. Dit draagt bij aan een betere ervaring voor de patiënt. We integreren altijd VIP2-indicatoren in ons proces, zodat ziekenhuizen een hoogwaardige beoordeling krijgen voor hun website.
Wil je zelf de prestaties van je website weten?
